3CX管理者向け

1-1.補足 Welcome mail送信手順

ユーザーアカウント作成時

メールアドレスを入力した状態で新規作成を行うと、そのタイミングでメールが送信されます。

ユーザーには、パスワードのセットを促すリンクが記載されたメールが届きます。

ユーザーアカウントに、後からメールアドレスを設定した場合

Reset passwordをクリックすると、そのユーザーに設定されているパスワードをリセットした後、設定されているメールアドレス宛に、パスワードのセットを促すリンクが記載されたメールが送信されます。

ユーザーには、パスワードのセットを促すリンクが記載されたメールが届きます(先のものと同じものです)

V20ではWebクライアントにログインするパスワードをユーザーが管理する方式となり、ユーザーへは自身でパスワードを設定するためのリンクが記載されたメールを送信する方式となりました。

ユーザーが自身のパスワードを忘れた場合

ユーザー自身でパスワードをリセット&再設定を行います。
Webクライアントのログイン画面でForgot passwordをクリックすると、ユーザーのメールアドレスを入力する画面が表示されます。

ユーザーのメールアドレスを入力し、Reset passwordをクリックすると、パスワードの再設定リンクが記載されたメールが届きます。

※V20ではパスワードの管理方式をセキュアにするため、上記手順に変更されています。
※その為、各ユーザーには3CXシステム内で一意のメールアドレスが個々に設定されている必要がございます。
※同じメールアドレスを複数のアカウントに使用できません。

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